金融科技藍(lán)海引近千億資金鏖戰(zhàn) 恒昌加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)
近期,上市券商紛紛披露定期報(bào)告。33家上市券商已發(fā)布的年報(bào)顯示,至少有24家券商在科技方面的投入保持增長(zhǎng),占比達(dá)到七成。其中,華泰證券、海通證券和國(guó)泰君安證券科技投入超10億元分列前三,華泰以17.65億元拔得頭籌。招商證券和西部證券的科技則以投入增速位居前二,招商證券去年IT投入9.94億元,同比增長(zhǎng)52.22%。數(shù)據(jù)顯示,在今年一季度,券商對(duì)金融科技領(lǐng)域的投入持續(xù)增長(zhǎng),有的企業(yè)甚至將信息科技改革作為全年戰(zhàn)略的重點(diǎn)任務(wù)。
不過(guò),相比金融同業(yè),券商整體的金融科技投入力度仍然遜色很多,在今年3月國(guó)新辦召開的新聞發(fā)布會(huì)上,中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)主席郭樹清公布了過(guò)去一年銀行業(yè)科技投入總體情況:2020年,銀行機(jī)構(gòu)信息科技資金總投入為2,078億元,同比增長(zhǎng)20%。六大行2020年科技投入總計(jì)956.86億元,占據(jù)行業(yè)近半江山。
專家表示,各大機(jī)構(gòu)紛紛大手筆進(jìn)行科技投入,大力發(fā)展金融科技,既有疫情直接刺激的因素,也有行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì)因素。事實(shí)上,過(guò)去一年對(duì)金融行業(yè)而言可謂是“困境中求生存,逆境中謀發(fā)展”,整個(gè)金融行業(yè)經(jīng)歷了一次由疫情引起的對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和資產(chǎn)質(zhì)量水平的極端考驗(yàn)。由于應(yīng)對(duì)新冠疫情的沖擊和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的調(diào)整,金融頭部企業(yè)繼續(xù)主動(dòng)壓縮風(fēng)險(xiǎn)性業(yè)務(wù),調(diào)整發(fā)展步伐,反映在各家披露的2020全年財(cái)報(bào)中,一些金融企業(yè)收入和盈利短期內(nèi)出現(xiàn)了一定程度的收縮。
但新的周期已經(jīng)來(lái)到。以大數(shù)據(jù)科技、人工智能、生物識(shí)別等技術(shù)為代表的新一輪科技創(chuàng)新,正重構(gòu)著產(chǎn)業(yè)鏈條和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),而這其中被影響最為深遠(yuǎn)的則是金融業(yè)。傳統(tǒng)金融企業(yè)與科技企業(yè)深度融合的態(tài)勢(shì)不斷加強(qiáng),跨界創(chuàng)新成為金融領(lǐng)域創(chuàng)新的常態(tài)。
在“金融為本、科技為器”的金融行業(yè),經(jīng)過(guò)疫情這一試金石,全球科技創(chuàng)新進(jìn)入了空前密集的活躍期,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的浪潮洶涌而來(lái),科技對(duì)金融行業(yè)的深刻影響已不言而喻。在數(shù)字科技發(fā)展風(fēng)馳電掣的大環(huán)境下,一批專注于金融科技賦能業(yè)務(wù)的頭部企業(yè)也夯實(shí)內(nèi)功,加大了適應(yīng)未來(lái)變局和挑戰(zhàn)的勝算,逐漸贏得并保持行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,邁入了穩(wěn)健增長(zhǎng)的軌道。
以金融科技頭部企業(yè)恒昌為例,隨著金融科技的應(yīng)用不斷成熟,恒昌數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為企業(yè)核心戰(zhàn)略,其積極進(jìn)行數(shù)字科技實(shí)踐,不斷推動(dòng)金融科技的應(yīng)用和發(fā)展,在數(shù)字化浪潮中占得先機(jī),讓疫情成為了以數(shù)據(jù)化、在線化、智能化、融合化為特點(diǎn)的“新服務(wù)”的加速器。具體來(lái)說(shuō),恒昌始終積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能,并不斷推動(dòng)金融科技的應(yīng)用和發(fā)展,以用戶需求為導(dǎo)向,進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。其在數(shù)字化轉(zhuǎn)型以及金融科技ABC戰(zhàn)略(人工智能、大數(shù)據(jù)&區(qū)塊鏈、云計(jì)算)指引下,已經(jīng)將大數(shù)據(jù)、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用于精準(zhǔn)獲客、風(fēng)險(xiǎn)控制、業(yè)務(wù)精細(xì)化管理等相關(guān)各個(gè)環(huán)節(jié),并在疫情期間部署了文本問(wèn)答機(jī)器人、語(yǔ)音呼入機(jī)器人、語(yǔ)音外呼機(jī)器人、語(yǔ)音質(zhì)檢機(jī)器人等AI機(jī)器人,以技術(shù)賦能,提升了金融服務(wù)質(zhì)量,保障了客戶服務(wù)的正常進(jìn)行。
此外,根據(jù)數(shù)字化變革帶來(lái)的消費(fèi)場(chǎng)景裂變,恒昌還發(fā)展了線上線下相融合的新消費(fèi)模式,帶動(dòng)傳統(tǒng)銷售場(chǎng)景服務(wù)升級(jí)。恒昌打造的一站式數(shù)字生活服務(wù)電商平臺(tái)恒生活商城,作為大眾消費(fèi)供給側(cè)與需求側(cè)之間的鏈接器,以品類豐富、產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)等特點(diǎn),有效地整合線上線下資源,以數(shù)字化手段配合多元化金融消費(fèi)場(chǎng)景,為廣大消費(fèi)者提供了全新的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)進(jìn)一步刺激產(chǎn)業(yè)鏈循環(huán),拉動(dòng)內(nèi)生消費(fèi),有效助力后疫情時(shí)代的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。
恒昌還基于扶貧實(shí)踐總結(jié)以及“無(wú)接觸經(jīng)濟(jì)”消費(fèi)場(chǎng)景應(yīng)用優(yōu)勢(shì),開啟了數(shù)字化升級(jí)布局,其推出的恒生活A(yù)T智能貨柜,不僅擁有人臉識(shí)別、重力感應(yīng)、智能庫(kù)存管理等諸多“黑科技”,更是構(gòu)建起了“智能終端+供應(yīng)鏈+物聯(lián)網(wǎng)+融資租賃”的創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式,賦予了產(chǎn)業(yè)布局更多金融科技的基因。恒昌計(jì)劃通過(guò)恒生活A(yù)T智能貨柜,連接覆蓋更多用戶和多元化、多場(chǎng)景的高質(zhì)量金融服務(wù),讓金融科技之路越走越遠(yuǎn)。
金融是科技最好的落地場(chǎng)景,金融科技公司通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的科技整體提升業(yè)務(wù)水平,將推動(dòng)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。進(jìn)入“十四五”規(guī)劃的開局之年,為了進(jìn)一步保持金融科技的發(fā)展勢(shì)頭,發(fā)展金融科技將被提升至國(guó)家戰(zhàn)略層面,從而最大限度地發(fā)揮金融科技作為金融業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)力作用。因此,恒昌將持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),以金融科技鑄就發(fā)展硬實(shí)力,賦能“金融+互聯(lián)網(wǎng)+智能制造”企業(yè)戰(zhàn)略,助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。