恒昌正式加入互聯(lián)網(wǎng)及金融反詐聯(lián)盟 護航百姓財富安全
陌生來電的擬人對話、以假亂真的二維碼、無腦上口的口號……反詐主題電影《孤注一擲》將當下各種花樣翻新、層出不窮的詐騙手段呈現(xiàn)在了大眾眼前,而現(xiàn)實中反詐依然是全社會一項任重而道遠的任務。
12月1日,在《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡詐騙法》頒布實施一周年之際,恒昌正式加入互聯(lián)網(wǎng)及金融反詐聯(lián)盟(簡稱“反詐聯(lián)盟”)。未來,恒昌將依托聯(lián)盟資源與行業(yè)監(jiān)管部門及同業(yè)機構開展合作,進一步完善客戶服務,強化個人信息保護,同時通過技術創(chuàng)新,致力推動構建數(shù)字化風控體系。在持續(xù)增強社會公眾風險防范意識的同時,全力構筑反詐“防火墻”,守護好群眾的“錢袋子”。
升級反詐服務體系
金融安全,防范為先。隨著公眾在金融市場中的參與度日益加深,各種手段專業(yè)、手法隱蔽、套路繁多的詐騙案例也浮出水面。不僅給群眾的財產權益帶來巨大損害,也嚴重危害金融市場的正常秩序。
成立于2018年的反詐聯(lián)盟,是由公安部打擊治理電信網(wǎng)絡新型違法犯罪查控中心指導,聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)及金融企業(yè)共同組建的行業(yè)性、公益性的聯(lián)合組織。反詐聯(lián)盟旨在通過專項培訓、案例分析等形式,促進聯(lián)盟成員深入交流反詐經(jīng)驗,提升企業(yè)的反詐應對措施和應變能力。發(fā)展至今,已有包括銀行、保險、信托、消費金融、支付等多個領域50余家金融持牌機構加入,在保護金融消費者方面取得了豐碩成果。
創(chuàng)業(yè)12年來,恒昌先后加入中國通信標準化協(xié)會(CCSA)、中國云安全聯(lián)盟(C-CSA)等行業(yè)合作機構,旨在共享發(fā)展理念,增進行業(yè)之間的彼此交流與合作。此次,加入反詐聯(lián)盟正是恒昌履行社會責任, 踐行合規(guī)守法經(jīng)營,推進產品升級、技術升級的重要一環(huán)。通過與反詐聯(lián)盟緊密合作,恒昌將進一步強化與行業(yè)監(jiān)管政策的同步性,深化客戶權益保障和風險管理。
此外,恒昌還將反詐工作融入日常經(jīng)營的全流程中,通過構建線上線下、多層次、廣覆蓋、可持續(xù)的投資者教育機制,強化公眾對金融詐騙風險的防范意識。線下通過舉辦多場2023恒昌財富論壇,借助宏觀經(jīng)濟學專家、頂級投資大咖等資深人士的前瞻分析,幫助客戶深入了解金融市場及產品特點,樹立正確的投資理念,以期在保障財富安全的同時實現(xiàn)保值增值。
同時,以優(yōu)質內容為依托,打造了“短視頻+社群+直播”三位一體的線上投資者教育陣地。恒昌孵化的高端對話直播欄目《財富嘉年華》如今已成功舉辦了162期,每周邀請業(yè)內知名投資人、學者就金融業(yè)熱點話題進行分享交流。通過多點發(fā)力引導客戶提高風險鑒別與防范能力,制定合理投資預期,筑牢反詐“防火墻”。
構建數(shù)智“防火墻”
隨著新技術、新業(yè)態(tài)、新應用的出現(xiàn),個人信息泄露讓詐騙分子有了精準施騙的可乘之機。在日常經(jīng)營中,恒昌一直高度重視客戶信息安全,自身產品、業(yè)務的網(wǎng)絡安全,并通過在數(shù)據(jù)安全、消費者權益保護、防金融詐騙等方面的大量基礎性工作,持續(xù)提升公司整體的風險管理水平。
經(jīng)過多年的創(chuàng)新實踐積累,恒昌曾先后獲得國際標準化組織ISO 27001信息安全管理體系 (國內CNAS和國際UKAS雙重認證),以及ISO 9000質量管理體系、ISO 20000IT服務管理體系、公安信息系統(tǒng)安全等級保護三級測評備案,并成功入選中國信息通信研究院“卓信大數(shù)據(jù)計劃”成員單位。
恒昌立足數(shù)智化轉型黃金新十年,始終堅持以客戶為中心,深化“數(shù)字科技+客戶服務+企業(yè)社會責任”全價值鏈賦能。隨著ChatGPT等大模型技術浪潮的來臨,恒昌也積極擁抱新興技術,致力推動構建數(shù)字化風控體系。今年11月,恒昌重磅發(fā)布自研大語言模型——“恒紀元”,借助“恒紀元”強大的場景應用能力,智能客服等技術產品已經(jīng)獲得實際應用,顯著提升了服務能力和運營效率。
此外,恒昌通過建立數(shù)據(jù)分類分級、數(shù)據(jù)安全策略、安全開發(fā)規(guī)范、制定和實施相應的管理制度等方式來保護客戶個人隱私,保障信息安全。同時,恒昌組建了一支數(shù)十人的自研“數(shù)智天團”,不斷提升信息安全建設新高度。
砥礪前行十二載,臥薪嘗膽赴新程。從“棱鏡”大風控體系,到以“ABCI”為核心的數(shù)智轉型發(fā)展戰(zhàn)略,恒昌始終致力于技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,持續(xù)推動服務的“數(shù)智化”升級,賦能科技金融發(fā)展。未來,恒昌將在守正創(chuàng)新的基礎上持續(xù)履行民企社會責任,筑牢反詐“防火墻”,在護航百姓財富安全的同時,為金融行業(yè)高質量發(fā)展貢獻民企擔當。